AdoNet_WebRadio


Player Link - extern

oder diese Adresse verwenden:   mms://cos-ar.selfhost.eu:8011


Player Link - intern_cos


Jukebox download

Zum verbinden      ?\\cos-ar.selfhost.eu  im  Feld  Nummer  eingeben.   Bitte direkt in das Feld schreiben, nicht mit kopieren - einfügen !
Die Jukebox benötigt den Port 16838.






AdoNet_WebTV


WebTV download setuptv.exe

Zum verbinden diese Adresse    cos-ar.selfhost.eu   verwenden   

Es wird das Programm netTV Player installiert.( Nur ab XP und DirectX 9.0c möglich.)





AdoNet_Helpdesk e-s-a . . .Testbetrieb


esa_extern.exe download    (Verbindung unverschlüsselt)
esa_extern.zip download    (Verbindung unverschlüsselt)


esa_extern_s.exe download    (Verbindung verschlüsselt, z.Z. nicht verfügbar)
esa_extern_s.zip download    (Verbindung verschlüsselt, z.Z. nicht verfügbar)


Bitte die Datei esa_extern.exe herunterladen und starten. (Doppelklick auf Datei)

Beschreibung:
1.) Vereinbaren Sie mit uns einen Termin zur Fernsteuersitzung, entweder per Email, oder telefonisch unter 03523-532956.
2.) Laden Sie bitte das kleine, kostenlose Programm esa_extern.exe herunter (oder esa_extern.zip) und starten Sie dieses.

Unsere Support-Mitarbeiter können nun Ihren PC fernsteuern und die Probleme prüfen und lösen. Nach dem Starten der Datei erscheint In der Taskleiste unten rechts ein gelbes Symbol "Warten auf VNC-Verbindung" , das grün wird, wenn die Verbindung mit unserm Computer zustande gekommen ist. Nach 5 min. erfolglosem Warten beendet sich das Programm von selbst. Während der Fernsteuersitzung können wir Ihren Bildschirm sehen und Ihren Computer fernbedienen. Schließen Sie daher zuvor alle Fenster mit vertraulichem Inhalt. Beenden Sie auch alle nicht unmittelbar benötigten Programme, und speichern Sie alle ungesicherten Dokumente.
Sie können während der Sitzung alles beobachten, was wir an Ihrem Computer bearbeiten.

So beenden Sie die Supportsitzung
Klicken Sie unten rechts im "VNC-Verbindung-Symbol" mit der rechten Maustaste auf Close: das Symbol verschwindet, und wir haben keinerlei Zugriff mehr auf Ihren Computer. Wenn Sie keine Fernsteuerung mehr wünschen, löschen Sie einfach die heruntergeladene Datei. Eine Deinstallation ist nicht erforderlich.
Die Berechnung des Online-Supports erfolgt nach unseren Helpdesk-Stundensätzen oder im Rahmen des vereinbarten Wartungsvertrags.





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18.07.2014